Фирменный стиль как комплексная услуга. Работа с заказчиком: подводные камни, сложности и страхи начинающих (и не только) дизайнеров

Помимо профессиональных компетенций для дизайнера залогом успешной карьеры становится умение наладить эффективное взаимодействие с заказчиками. Часто графическим дизайнерам, особенно в начале карьерного пути, не хватает навыков комплексного предложения своих услуг и опыта работы с возражениями и правками. Наш курс создан специально для того, чтобы помочь вам преодолеть эти барьеры.

Зачем нужен этот курс

Наш курс послужит идеальным инструментом для тех, кто хочет научиться выстраивать доверительные отношения с заказчиками, начиная с первого контакта и заканчивая успешным завершением проекта. Мы подробно разберем основные проблемы, с которыми сталкиваются графические дизайнеры, и предложим практические техники для их решения.

Чему вы научитесь

• Уверенно выстраивать отношения с клиентами: Научитесь грамотно формулировать свои предложения, понимать ожидания заказчика и выстраивать долгосрочное сотрудничество.
• Грамотно работать с возражениями и правками: Разработайте стратегии, чтобы ваши работы соответствовали ожиданиям заказчика, а вы чувствовали себя уверенно в любых ситуациях.
• Избегать ошибок в работе с клиентами: Определите свои сильные стороны, сформулируйте четкие требования и повысите свою профессиональную репутацию.

Кому подойдет этот курс

• Вы прошли обучение, много знаете и умеете, но не хватает уверенности в собственных действиях;
• Вы много работаете и хотите говорить с заказчиком «на одном языке», но дело заканчивается миллионом правок и усталостью;
• Вы хотите научиться продавать комплексную услугу и повысить стоимость своей работы;
• Вы устали от небольших задач, хотите развиваться глобальнее;

Программа

1.Что такое фирменный стиль и зачем он нужен клиенту:

• Типология клиентов;
• Почему один логотип – это только начало взаимодействия с заказчиком;
• Как объяснить бизнесу, что ему необходим брендинг.

2.Что такое системная работа с фирменным стилем:

• Как избегать хаоса в работе и ускорить процессы.

3.Презентация идей и работа с возражениями:

• Как выстроить коммуникацию с заказчиком и минимизировать правки.

4. Презентация проекта и особенности создания портфолио, которое вас продает.
5. Анализ портфолио и рекомендации по усилению кейсов.